Продолжая пользоваться нашим сайтом, Вы даете согласие на обработку ваших cookie-файлов. Мы используем cookie-файлы для того, чтобы получать статистику, которая помогает нам показывать Вам самые интересные и выгодные предложения. Вы можете отключить cookie-файлы в настройках браузера. Подробнее
Chobi
Женщины Дети
8 (800) 550 57 74
Бесплатный звонок по России
Поиск
Избранное
Корзина
Профиль
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Вход по:
Забыли пароль? Регистрация
Chobi
  • МЕХ

    МЕХ

      • Посмотреть все
  • КАШЕМИР
    КАШЕМИР

    КАШЕМИР

      • Посмотреть все
      • Одежда
      • Головные уборы
      • Аксессуары
  • ОДЕЖДА
    ОДЕЖДА

    ОДЕЖДА

      • Посмотреть все
      • SPECIAL PRICE
      • 100% pure cashmere
      • Спортивные костюмы
      • Джемперы и водолазки
      • Топы и футболки
      • Толстовки
      • Брюки и шорты
      • Платья и юбки
      • Жакеты и кардиганы
      • Носки
  • АКСЕССУАРЫ
    АКСЕССУАРЫ

    АКСЕССУАРЫ

      • Посмотреть все
      • Головные уборы
      • Перчатки и митенки
      • Варежки
      • Шарфы и палантины
      • Сумки
  • ДОМАШНЯЯ КОЛЛЕКЦИЯ
    ДОМАШНЯЯ КОЛЛЕКЦИЯ

    ДОМАШНЯЯ КОЛЛЕКЦИЯ

      • Посмотреть все
      • Для новорожденных
      • Пледы и подушки
      • Носки
      • Уход за изделиями
      • Подарочная упаковка
  • OUTLET
    Outlet

    OUTLET

      • Одежда
        • SPECIAL PRICE
  • ДЛЯ МУЖЧИН

    ДЛЯ МУЖЧИН

      • Посмотреть все
      • Аксессуары
  • О НАС

    О НАС

      • О нас
      • Наше производство
      • Партнерам
      • Контакты
      • Реквизиты
Женщины
Дети
  • МЕХ
    • Посмотреть все
  • КАШЕМИР
    • Посмотреть все
    • Одежда
    • Головные уборы
    • Аксессуары
  • ОДЕЖДА
    • Посмотреть все
    • SPECIAL PRICE
    • 100% pure cashmere
    • Спортивные костюмы
    • Джемперы и водолазки
    • Топы и футболки
    • Толстовки
    • Брюки и шорты
    • Платья и юбки
    • Жакеты и кардиганы
    • Носки
  • АКСЕССУАРЫ
    • Посмотреть все
    • Головные уборы
    • Перчатки и митенки
    • Варежки
    • Шарфы и палантины
    • Сумки
  • ДОМАШНЯЯ КОЛЛЕКЦИЯ
    • Посмотреть все
    • Для новорожденных
    • Пледы и подушки
    • Носки
    • Уход за изделиями
    • Подарочная упаковка
  • Outlet
    • Одежда
      • SPECIAL PRICE
  • ДЛЯ МУЖЧИН
    • Посмотреть все
    • Аксессуары
  • МЕХ
    • Посмотреть все
    • Девочки
      • Посмотреть все
      • Аксессуары
      • Одежда
    • Мальчики
      • Посмотреть все
      • Аксессуары
  • ДЕМИСЕЗОН
    • Посмотреть все
    • Девочки
      • Одежда
      • Аксессуары
    • Мальчики
      • Одежда
      • Аксессуары
  • ДЕВОЧКИ
    • Посмотреть все
    • Аксессуары
      • Посмотреть все
      • Шапки и береты
      • Шлемы и балаклавы
      • Панамы
      • Ушанки и боярки
      • Повязки
      • Перчатки и варежки
      • Шарфы и воротники
    • Одежда
      • Посмотреть все
      • Джемперы
      • Спортивные костюмы
      • Платья и юбки
      • Брюки
      • Леггинсы
      • Толстовки
      • Носки
  • МАЛЬЧИКИ
    • Посмотреть все
    • Аксессуары
      • Посмотреть все
      • Шапки
      • Шлемы и балаклавы
      • Ушанки
      • Панамы
      • Перчатки и варежки
      • Шарфы и воротники
    • Одежда
      • Посмотреть все
      • Спортивные костюмы
      • Джемперы
      • Брюки
      • Толстовки
      • Носки
  • SAMPLE SALE
    • Посмотреть все
    • Девочки
      • Посмотреть все
    • Мальчики
      • Посмотреть все
  • ДО 1,5 ЛЕТ
    • Посмотреть все
    • Одежда
    • Аксессуары
    • Детские пледы
  • ДЛЯ ДОМА
    • Пледы и подушки
    • Уход за изделиями
    • Подарочная упаковка
  • УПАКОВКА

Доставка

Оплата

Возврат

Контакты

Персональная консультация в один клик:
  • Бесплатный
    звонок
  • Написать в
    What's App
  • Написать на
    почту

Обмен и возврат

  • Женщины 
  • Клиентам 
  • Обмен и возврат
  • Доставка
  • Оплата
  • Обмен и возврат
  • Полезно знать
  • Политика конфиденциальности
  • Карта лояльности
  • Подарочная упаковка
  • Оферта
Оформить заявку на возврат можно через консультанта CHOBI по телефону 8-800-550-57-74, написав на почту help@chobi.ru, или связавшись по What’sApp. Наши консультанты обработают Вашу заявку в рабочее время: пн-пт с 9:30 до 18:00 по Московскому времени.
Срок  возврата товара, приобретенного на сайте www.chobi.ru, составляет 14 дней с момента получения заказа. Возврат осуществляется за свой счет.

Для возврата товара необходимо:
1.    Убедиться, что изделие сохранило первоначальный вид (этикетка не оторвана, комплектация сохранена)
2.    Упаковать вещи в пакет
3.    Приложить подписанное и заполненное заявление на возврат (скачать)

Возврат товара осуществляется несколькими способами:
1.    С помощью курьера CHOBI (Москва и Московская Область)
2.    В магазин Chobi в ТЦ Dream House Барвиха
3.    Почтой
4.    Курьерской службой СДЕК

Забор возврата с пункта выдачи СДЭК или Почти России осуществляется в течение 8 дней с момента поступления посылки.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (в зависимости от Вашего банка).  
Иные положения, касаемые возврата качественного товара регулируются ФЗ «О защите прав потребителей».


Обмен или возврат некачественного товара

В случае обнаружения брака на приобретенном товаре, необходимо отправить консультанту CHOBI фото и видео с конкретным указанием на детали некачественного товара, и номер заказа.  Информацию можно отправить на почту help@chobi.ru , или на What’sApp.

Для возврата товара необходимо:
1.    Упаковать вещи в пакет
2.    Приложить подписанное и заполненное заявление о возврате некачественного товара (скачать)

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за наш счет удобным для вас способом:
1.    С помощью курьера CHOBI (Москва и Московская Область)
2.    В магазин Chobi в ТЦ Dream House Барвиха
3.    Почтой
4.    Курьерской службой СДЕК

Возврат денежных средств осуществляется путем перечисления на счет Покупателя, указанный в Акте о возврате. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (в зависимости от Вашего банка).
Иные положения, касаемые возврата качественного товара регулируются ФЗ «О защите прав потребителей».


Товары надлежащего качества из Перечня, утверждённого постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, возврату не подлежат. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В случае спора о причинах возникновения недостатков, Продавец или Покупатель вправе провести экспертизу Товара.
В случае, если экспертизой, проводимой за счет Продавца, будет установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец (изготовитель) не отвечает, Покупатель обязуется возместить стоимость такой экспертизы Продавцу.

Подпишитесь на скидки и акции
Подписаться
Chobi

О КОМПАНИИ

  • О нас
  • Наше производство
  • Партнерам
  • Контакты
  • Реквизиты

КЛИЕНТАМ

  • Доставка
  • Оплата
  • Обмен и возврат
  • Политика конфиденциальности
  • Оферта

СЕРВИС

  • Подарочная упаковка
  • Карта лояльности
  • Unique by CHOBI

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

  • Безупречное качество
  • Собственное производство
  • Ручная работа
  • Эксклюзивный дизайн
  • Knit-a-porter
  • Гарантия качества
Москва
+7 (800) 550 57 74
8 (800) 550 57 74
Заказать обратный звонок
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Наш телефон в Москве
+7 929 599-08-21
Для региональных клиентов
8 (800) 550 57 74
Контактная информация


Режим работы консультантов
ПН-ПТ: 9:30 - 19:00
СБ-ВС: Выходной день
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Закрыть окно
Заголовок диалога
произвольный контент
Закрыть окно
Собираемся на море!
Закрытая распродажа - скидка 20% для наших подписчиков.
Получить промокод на скидку.


Получить SMS

Подписаться на скидки и акции
Закрыть окно
УСЛОВИЯ АКЦИИ
Дополнительная скидка -5% действует на весь ассортимент для детей,
включая товары из раздела ДИСКОНТ и SALE.
При этом скидка по карте лояльности на товары в данных разделах не суммируется со спец. предложениями.

Скидка по карте лояльности суммируется с дополнительной скидкой -5% только на товары без скидок.
Закрыть окно

Регистрация Забыли пароль?
Укажите размер
Укажите количество
Добавить в корзину
Когда товар поступит в продажу,
Вам на почту придет уведомление.
уведомить
Когда товар поступит в продажу,
Вам на почту придет уведомление.
Укажите размер

уведомить
Прокрутить вверх